持证上岗管理主要包括培训、考核、发证、信息注册、岗位管理、年审注册等流程环节，今后协会将逐步建立厦门特区家庭服务人员信息化管理系统，并向社会开放查询，便于企业、雇主和有关单位及时掌握持证人员信息。
证书申办采取服务单位统一申报，协会不接受个人申报办证，证书电子信息注册可直接在网站查询，证书分为有效和冻结2种状态，如冻结状态，表明该人员暂不适合从事家庭服务工作。
协会每季度安排一次持证考试，考试合格后一个月内发证。9月25日，这是个有特殊意义的日子，今天，《厦门市家庭服务从业人员持证上岗管理暂行办法》将正式实施，这在福建省也是首创，今后我们的家政服务将真正成为专业化、职业化的工作，持证上岗管理将进一步推动家政人员信息化、规范化管理，提升全行业的管理服务水平。