2024年9月18日上午，应厦门广播电视集团邀请，厦门家协会长张旭作为特邀嘉宾参与了《99.6会客厅》访谈栏目。本次访谈的主题是：国内首届养老服务管理本科生毕业，行业如何留住“青春养老人”？

访谈节目从工人日报报道的今年首届养老专业本科生正式毕业，就被众多养老机构“抢聘”的新闻报道出发，厦门家协会长张旭与主持人奕可一起展开深刻探讨。

厦门家协会长张旭谈到：

随着人口老龄化的加剧以及人们生活水平的提高，对养老护理服务的需求持续增长。养老护理人员队伍存在需求旺盛但供给相对不足、专业水平有待提高以及人员流动性较大等问题。需要通过提高待遇、加强培训提升职业认同感等多种方式，来吸引更多人加入养老护理队伍，并提高现有从业人员的专业素质和稳定性，以满足市场需求。

早在2015年，厦门就首创了社区助老员制度，主要从事紧急救援、入户关怀、老年教育和咨询保障等日常为老服务工作。近年来，家政行业瞄准失能或半失能老人的洗澡“痛点”，助浴师应运而生，家政企业组建专业助浴团队，针对老年群体推广上门助浴服务。

为吸引专业人才加入，厦门市也亮出了不少新招、实招，采取了加强政校企合作、出台入职奖补、开展职业技能培训与竞赛等一系列举措以提升养老护理人员供给水平。同时落实税费优惠减免、社保补贴、各项优惠政策惠及企业，助力企业。

张旭会长表示养老服务的重要性日益凸显，家协将充分发挥组织协调作用，整合各类家政资源，为养老服务搭建广阔平台。通过建立信息交流渠道，将有养老服务需求的家庭与专业的家政服务人员精准对接。并致力于制定行业标准和规范，为养老服务提供质量保障。通过明确服务内容、服务标准和收费标准等，规范家政服务市场，让老年人和家属能够放心地选择家政服务。同时，协会加强对家政服务机构和人员的监督管理，建立健全评价体系，对服务质量好、口碑佳的机构和人员进行表彰和推广，对存在问题的及时督促整改，确保养老服务始终保持高质量水平。

在未来的日子里，家协将继续发挥自身优势，携手各方力量，共同为老年人创造更加美好的晚年生活。